Орловцы смогут восстановить доступ к аккаунту Госуслуг после «заморозки» с помощью Цифрового ID в МАХ

Если аккаунт на Госуслугах "заморожен" на 72 часа из-за подозрительной активности, можно восстановить полный доступ к услугам досрочно, не дожидаясь, пока истечёт период «заморозки».

Раньше это можно было сделать только очно в МФЦ. Теперь появился дистанционный способ — с помощью цифрового ID в MАХ. Это безопасно и обеспечивает надёжную идентификацию личности.

Аккаунты «замораживают» только в случае подозрительной активности. Эта мера применяется для защиты от мошенников с декабря 2024 года.

Напомним, что Цифровой ID в мессенджере MAX — это QR-код, созданный на основе данных учётной записи с портала «Госуслуги». Доступен он только для совершеннолетних жителей страны. Код автоматически обновляется каждые 30 секунд. Нельзя активировать услугу на одном смартфоне, а использовать на другом или сделать скриншот QR-кода. Для просмотра цифровых документов потребуется подтверждение с помощью отпечатка пальца или распознавания лица.

СПРАВОЧНО:

MАХ — российский кроссплатформенный сервис мгновенного обмена сообщениями, основанный в 2025 году технологической компанией VK. С 1 сентября 2025 года MАХ стал обязательным для предварительной установки на электронные устройства, заменив собой VK Мессенджер.

По данным на ноябрь 2025 года, количество пользователей мессенджера MАХ — более 55 миллионов человек.